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Notfallhilfe · 24/7

Schnelle Hilfe im Schadensfall

Im Notfall zählt jede Minute. Hier finden Sie alle wichtigen Kontaktnummern und Anleitungen für jede Situation.

Sofort-Hotline: +49 30 81455971

So gehen Sie vor

1

Ruhe bewahren

Verschaffen Sie sich einen Überblick. Bei Lebensgefahr sofort 112 wählen.

2

Sicherheit herstellen

Sichern Sie sich und andere ab. Dokumentieren Sie die Situation mit Fotos.

3

Uns kontaktieren

Rufen Sie unsere Hotline an. Wir kümmern uns um den Rest — schnell und kompetent.

Notfälle nach Kategorie

Wählen Sie Ihre Situation

Klare Anweisungen und direkte Kontaktnummern für jede Art von Notfall.

Medizinischer Notfall

24/7 erreichbar

Bei lebensbedrohlichen Situationen oder akuten Verletzungen.

Notruf Deutschland 112 Glückliche Zukunft Hotline +49 30 81455971
Was tun? Schritt-für-Schritt
Bei lebensbedrohlichen Situationen sofort 112 anrufen.
Halten Sie Ihre Versicherungskarte bereit.
Bleiben Sie ruhig und beschreiben Sie die Situation präzise.
Melden Sie sich danach bei uns für die weitere Schadenabwicklung.

KFZ-Schaden / Unfall

24/7 erreichbar

Verkehrsunfall oder Schaden an Ihrem Fahrzeug.

Schadenshotline +49 30 81455971 Polizei (bei Personenschaden) 110
Was tun? Schritt-für-Schritt
Sichern Sie die Unfallstelle (Warndreieck, Warnblinker).
Dokumentieren Sie alles mit Fotos.
Tauschen Sie Daten mit anderen Beteiligten aus.
Melden Sie den Schaden umgehend bei uns.
Geben Sie keine Schuld zu.

Diebstahl / Einbruch

24/7 erreichbar

Bei Diebstahl, Einbruch oder Vandalismus.

Polizei 110 Schadensmeldung +49 30 81455971
Was tun? Schritt-für-Schritt
Sofort die Polizei anrufen (110).
Verändern Sie nichts am Tatort.
Erstellen Sie eine Liste der gestohlenen Gegenstände.
Notieren Sie das Aktenzeichen der Polizei.
Melden Sie den Vorfall innerhalb von 24h bei uns.

Reisenotfall

24/7 erreichbar

Notfälle im Ausland — Krankheit, Verlust oder Unfall.

Auslands-Hotline +49 30 81455971
Was tun? Schritt-für-Schritt
Bei Krankheit oder Unfall im Ausland sofort kontaktieren.
Bei Verlust von Dokumenten: Polizeiprotokoll erstellen.
Bewahren Sie alle Quittungen für Erstattungen auf.
Kontaktieren Sie das deutsche Konsulat bei Bedarf.

Haftpflichtschaden

Sie haben unbeabsichtigt einen Schaden verursacht.

Schadenshotline +49 30 81455971
Was tun? Schritt-für-Schritt
Geben Sie keine Schuld zu.
Dokumentieren Sie alles (Fotos, Zeugen).
Notieren Sie Kontaktdaten aller Beteiligten.
Kontaktieren Sie uns vor weiteren Schritten.
Leisten Sie keine Vorschüsse ohne Rücksprache.

Wichtige Notrufnummern in Deutschland

112 Feuerwehr / Rettungsdienst 110 Polizei 116 117 Ärztlicher Bereitschaftsdienst 116 016 Hilfe bei Gewalt

Brauchen Sie persönliche Beratung?

Auch außerhalb von Notfällen sind wir gerne für Sie da.

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